看好服務型機器人市場 沛博攜手三大經銷商共推Pepper服務更升級

服務型機器人為當前科技發展一大重點領域，市場成長潛力備受看好。人形機器人Pepper鎖定B2B市場，自2016年10月開始上工超過180天，經銷商『亞太電信』除了以自有電信門市發展智能門市有卓越成效外，也將成功經驗導入各企業，舉凡金融、零售、醫療、飯店、百貨等商業領域，，都可以看見Pepper運用中英日三國語言接待外國賓客、分析客戶需求推薦適合產品、樓層簡介可協助民眾尋找目的地、連結行銷檔期活動進行互動樂透抽獎等等，精準提供食醫住行育樂資訊，並能提供各產業更深化客製化應用服務。

新夥伴加入！擁有客製企業機器人服務非難事

為擴大Pepper銷售服務，沛博科技4月25日宣布，除原有經銷商亞太電信之外，即日起新增兩家系統整合大廠『精誠資訊』與『仁大資訊』，建立策略夥伴關係，提供更多導入人力，深入不同產業。沛博科技表示，機器人應用服務在台灣市場才剛起步，除了對經銷商夥伴積極的開發態度予以肯定外，相信接下來再加入系統整合商的軟體開發能量，將可延伸更多Pepper工作技能，達到縱向深入、橫向整合拓展機器人的應用範圍，落實服務自動化的目標。

深耕各產業的精誠資訊，整合擅長的『全通路』線上線下數位應用整合及大數據智能分析，與『全支付』多元付款模式，打造服務與付款交易便捷環境，協助進行銷售與服務自動化；仁大資訊則將進入醫療與金融及飯店服務等產業，介接預約查詢及付款服務等相關產業資訊系統，提供全新服務自動化方案；
 

結合既有平台 客製更多元服務 擴充Pepper應用

機器人服務需要「軟硬體雙重服務」相輔相成，亞太電信運用自身通訊優勢，自去年加入經銷、成為機器人服務的開路先鋒，將Pepper成功導入各產業領域，經過半年的磨合與經營，超過百家企業的意見回饋，現行月租提供的標準版基本商務平台「Biz suite for Pepper」，已可滿足各領域企業85%以上的需求，但客戶對Pepper有越來越多的期望與客製化需求，因此，2017年沛博科技也積極為Pepper持續擴充新功能，讓企業客戶亦可針對需求進行客製化服務，打造量身定作的自動化機器人服務，滿足商務現場短缺勞動力。